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Projekte im National Mail Monitor (NMM)

Im Bereich Qualitätsforschung überprüfen wir mit Hilfe von mehr als 10.000 Teilnehmern im gesamten Bundesgebiet kontinuierlich die Zustellqualität von Postsendungen. Dazu führt Ipsos verschiedene Studien durch.

Momentan wird im Rahmen des NMM die Qualität von Postwurfsendung und adressierten Briefsendungen betrachtet.
Insbesondere wird dabei überprüft,
  • ob eine bestimmte Postsendung den Empfänger erreicht
  • zu welchem Termin die Postsendung ausgeliefert wird
  • ob die Postsendung in einwandfreiem Zustand zugestellt wird